[140] [말하지 않고 말하기] 소통의 본질
#한줄요약 : 소통의 본질은 함께하는 것이다.#벤치마킹 : 비난하지 않기(비난 1번 하면, 칭찬 5번 해주기) 소통에 관한 책이다.제목을 본 우리 아이는 '어떻게 말하지 않고 말을 해요?' 라고 물었다.소통에는 직접적인 언어도 있지만, 그와 동시에 비언어적인 것들도 있다고 얘기해주었다. 작가가 제시하는 소통의 방식은 터치, 눈맞춤, 정서 조율, 순서 바꾸기, 함께 보기, 관점 바꾸기 까지 6가지이다.그런데 책을 읽을 수록 비언어적인 소통이 아니라, 소통의 전반을 다루는 책이라는 생각이 들었다.메타 소통인가? 결국 언어적이든, 비언어적이든 본질은 함께 하는 것이다.작가가 제안한 6가지 방법은 사실 한가지가 아닐까? 결국 상호간의 정서 조율이 아닌가 싶다. P.11인간의 소통은 말에서 시작되는 것이 아니라,..
